BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL
Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits ou services (exemples d'appellation : magasin, supermarché, hypermarché, agence commerciale, site marchand...)
Dans le cadre de cette unité commerciale, le titulaire du BTS Management Commercial Opérationnel remplit les missions suivantes :
- management de l’unité commerciale
- gestion de la relation avec la clientèle
- gestion et animation de l’offre de produits et de services - recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité de l'unité commerciale.
Au contact direct de la clientèle, il mène des actions pour l'attirer, l'accueillir et lui vendre les produits ou services répondant à ses attentes, et le fidéliser.
Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l'évolution du marché et il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines.
- Culture générale et expression française
- Langue vivante étrangère I
- Economie - Droit
- Management des entreprises
- Mercatique
- Management des Unités Commerciales
- Gestion des unités commerciales
- Communication
- Informatique commerciale
Formation dispensée par des formateurs consultants issus du monde professionnel
Effectifs limités à 20
Plateforme voltaire
CFA CCI HAUTE-SAVOIE
Etre titulaire d'un Bac (général, technologique, professionnel) ou niveau équivalent
Etre âgé entre 16 et 29 ans (+ de 29 ans selon conditions)
Dans le cadre de l'utilisation de supports de cours dématérialisés : équipement / outils informatiques nécessaires : pour plus de précisions, nous contacter
- Formation visant certif RNCP de niveau III (BTS, DUT ou DEUG)
- BTS
- Métiers à l'issue de la formation :
- Responsable de rayon ou de point de vente
- Chef de secteur
- Conseiller de vente
- Gestionnaire de point de vente
- Poursuite d'études possible en bac + 3 (licences pro, titres RNCP niveau II...) marketing, vente, commerce, communication
Coût de la formation pris en charge par l'OPCO de l'entreprise dans le cadre du contrat d'apprentissage
Tarif TTC : 0,00€

Données personnelles (RGPD) : consultez nos mentions légales.
BTS en alternance en contrat d'apprentissage
Taux de réussite 2021 : 95,8%
Evaluation et contrôle des connaissances en contrôle terminal
Durée des études : 1350 heures de formations réparties sur 2 années
Rentrée : septembre 2022
Fin des cours : avril 2024
Période d'examen final : mai-juin 2024
Modalités d'accès : sélection sur dossier / entretien individuel de sélection
Période d'inscription et de recrutement : décembre 2021 à mai 2022
Inscriptions sur PARCOURSUP et/ou sur www.lecole-cci.fr
un conseil personnalisé ?
Caroline LECLERCQ
Chargée de formation BTS
cleclercq@haute-savoie.cci.fr
04 50 33 72 07